Juist nu een extra stap zetten voor onze huurders

Fysiek, telefonisch en digitaal. De communicatie tussen woningcorporaties en huurders is de laatste jaren onder te verdelen in deze drie...

Combinatie van digitaal en menselijk contact is beste van twee werelden

Drie jaar geleden voorspelde directeur-bestuurder Dick Tromp van Kennemer Wonen in CorporatieGids Magazine dat binnen een paar jaar ‘het gros...

Digitaliseren post

Gisteren hebben @cegekadsa & #Postex, ism Marcel Jansen (@kennemerwonen), #woningcorporaties geïnformeerd over #voordelen van geautomatiseerd #outputmanagement. Krachtige combinatie: live #demo...

Laat de huurder de communicatievorm kiezen

“De huurder heeft recht op een bovengemiddelde dienstverlening.” Dat zeggen Informatiecoördinator Marcel Jansen (foto rechts) en Projectleider Verbeteren Dienstverlening Anna...

NEH klantenplatform kijkt naar gezamenlijke toekomst

Vanuit een gezamenlijk belang zijn vier corporatieklanten (Kennemer Wonen, Woonwaard, Vidomes en Gooi en Omstreken) in 2017 het NEH Klantenplatform...

Corporaties zitten niet langer in luxe positie

Hoe bereik je als woningcorporatie ‘optimale dienstverlening’, en wat is de rol van ICT in dat proces? Woningcorporatie Kennemer Wonen...

Automatiseren om woningen betaalbaar te houden

Woningcorporatie Kennemer Wonen uit Alkmaar verkeert momenteel in een transitionele periode. Niet alleen heeft de organisatie net een organisatieverandering achter...