Marcel Jansen (Kennemer Wonen): Juist nu een extra stapje zetten voor onze huurders

Marcel Jansen (Kennemer Wonen): Juist nu een extra stapje zetten voor onze huurders

Fysiek, telefonisch en digitaal. De communicatie tussen woningcorporaties en huurders is de laatste jaren onder te verdelen in deze drie...

Marcel Jansen en Anja van Burgsteden (Kennemer Wonen): Combinatie digitaal en menselijk contact is beste van twee werelden

Marcel Jansen en Anja van Burgsteden (Kennemer Wonen): Combinatie digitaal en menselijk contact is beste van twee werelden

Drie jaar geleden voorspelde directeur-bestuurder Dick Tromp van Kennemer Wonen in CorporatieGids Magazine dat binnen een paar jaar ‘het gros...

Dynamics Empire & Postex

Dynamics Empire & Postex

Gisteren hebben @cegekadsa & #Postex, ism Marcel Jansen (@kennemerwonen), #woningcorporaties geïnformeerd over #voordelen van geautomatiseerd #outputmanagement. Krachtige combinatie: live #demo...

Laat huurder de vorm van klantcommunicatie kiezen

Laat huurder de vorm van klantcommunicatie kiezen

“De huurder heeft recht op een bovengemiddelde dienstverlening.” Dat zeggen Informatiecoördinator Marcel Jansen (foto rechts) en Projectleider Verbeteren Dienstverlening Anna...

NEH Klantenplatform kijkt gezamenlijk naar de toekomst

NEH Klantenplatform kijkt gezamenlijk naar de toekomst

Vanuit een gezamenlijk belang zijn vier corporatieklanten (Kennemer Wonen, Woonwaard, Vidomes en Gooi en Omstreken) in 2017 het NEH Klantenplatform...

Kennemer Wonen: “Corporaties zitten niet langer in luxe positie”

Kennemer Wonen: “Corporaties zitten niet langer in luxe positie”

Hoe bereik je als woningcorporatie ‘optimale dienstverlening’, en wat is de rol van ICT in dat proces? Woningcorporatie Kennemer Wonen...

Kennemer Wonen: “Automatiseren om woningen betaalbaar te houden”

Kennemer Wonen: “Automatiseren om woningen betaalbaar te houden”

Woningcorporatie Kennemer Wonen uit Alkmaar verkeert momenteel in een transitionele periode. Niet alleen heeft de organisatie net een organisatieverandering achter...